从内部配套管理来看，关键是做好人的工作。一方面要通过企业组织与制度设计，理顺内部产权及利益分配关系，建立员工长期激励机制；另一方面要通过企业文化建设，提高员工的个人内在修养和素质，增强员工的奉献与投入精神。企业的长期发展，需要将企业当作生命体来看待，通过几代人的努力，组建优秀的管理团队，培育优秀的员工，形成了良好的企业文化，使企业自身具有活力，才有可能代代相传、持续发展。在当今企业里，许多人总觉得找个卖力的单位容易，找个卖命的单位难，主要就是因为企业还没有真正做到从物质与精神两个层面，为员工提供个人满足与成长机会，使员工对未来人生与事业充满信心与希望。
如果企业领导能够从改变自身言行入手，在人际沟通中经常运用“30字领导要诀”，必将可以大大改进领导氛围，促进管理团队的形成。这“30字领导要诀”就是：“对不起，是我错了。”“您有什么建议？”“就照你的办！”“我们一起……”“干得好！”“谢谢！”“请……”“微笑”。 |
